Widerrufsrecht

Gemäß EU-Verbraucherrecht haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bestellung zurückzutreten.

So stellen Sie einen Widerrufsantrag

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail:

E-Mail: cacheheavy@gmail.com

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Folgendes an:

• Ihr Name
• Ihre Bestellnummer
• Die Artikel, die Sie zurücksenden oder stornieren möchten
• Eine eindeutige Erklärung, dass Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten

Was als Nächstes passiert

Sobald wir Ihren Widerrufsantrag erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Artikel bearbeitet.

Bei erfüllten Bestellungen senden Sie die Artikel bitte an uns zurück. Bei nicht erfüllten Bestellungen stornieren und erstatten wir Ihre Bestellung umgehend.